Politica de Anulare și Rambursare

Operator: SC Nexum Broker SRL, CUI 53151535, Str. Margelelor nr. 112-122, bl. N32, sc. 5, et. 1, ap 65, sector 6, București. Tel: 0758 040 045, contact@daunaauto.ro.

1. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, fără justificare. Excepție: dacă serviciul a fost prestat integral cu acordul dumneavoastră expres.

2. Cum solicitați anularea

Email: contact@daunaauto.ro — subiect „Solicitare rambursare"
Telefon: 0758 040 045 (Luni-Vineri 08:00-17:00, Sâmbătă 09:00-13:00)
WhatsApp: 0758 040 045

3. Condiții de rambursare

Rambursare integrală: dacă serviciul nu a început încă.
Rambursare parțială: dacă serviciul a început dar nu a fost finalizat din motive imputabile nouă.
Fără rambursare: dacă serviciul a fost prestat integral sau dacă imposibilitatea prestării s-a datorat datelor incorecte furnizate de client.

4. Termenul de rambursare

Suma va fi returnată în maximum 14 zile calendaristice de la aprobarea solicitării, prin același mijloc de plată folosit la achiziție.

5. Litigii

ANPC — www.anpc.ro
SAL-FIN — www.sal-fin.ro
Instanțele judecătorești din București.

Ultima actualizare: iunie 2026