Politica de Livrare

Operator: SC Nexum Broker SRL, CUI 53151535, Str. Margelelor nr. 112-122, bl. N32, sc. 5, et. 1, ap 65, sector 6, București. Tel: 0758 040 045, contact@daunaauto.ro.

1. Natura serviciului

DaunaAuto.ro oferă servicii digitale de asistență pentru dosare de daună auto RCA. Serviciul de Analiză Prioritară este un serviciu digital — nu implică livrare fizică. Prestarea se realizează prin telefon, email sau WhatsApp.

2. Termenul de livrare

După confirmarea plății, un specialist vă va contacta în maximum 3 ore în intervalul Luni-Vineri 08:00-17:00, Sâmbătă 09:00-13:00. Comenzile plasate în afara programului vor fi procesate în prima zi lucrătoare următoare.

3. Modalitatea de livrare

• Apel telefonic la numărul furnizat în formular
• Mesaj WhatsApp la numărul furnizat în formular
• Email la adresa furnizată în formular (dacă a fost completată)

4. Confirmarea comenzii

Imediat după plată veți primi o confirmare automată că solicitarea a fost înregistrată.

5. Imposibilitatea prestării

Dacă nu putem presta serviciul din motive independente de voința noastră, suma achitată va fi returnată integral.

Ultima actualizare: iunie 2026